После того, как Вы оформили заказ на сайте, с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки.
Если заказ был оформлен в рабочий день, менеджер перезвонит Вам в тот же день до 17:00.
Если Вы оформили заказ в рабочий день после 17:00 либо на выходных, менеджер свяжется с Вами в ближайший рабочий день.
Заказ можно получить одним из способов:
1. Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно у официального представителя Фабрики «Ареола» в Российской Федерации по адресу:
г. Санкт-Петербург, пр. Римского-Корсакова, д. 23.
Тел. +7 (931) 210-51-07
2. Доставка до пункта выдачи заказа (ПВЗ) компании СДЭК в Вашем городе.
Срок хранения Вашего заказа до 7 дней
Стоимость доставки – бесплатно.
3. Доставка до пункта выдачи заказа (ПВЗ) компании СДЭК в Вашем городе с возможностью примерки и частичного или полного возврата Вашего заказа.
Стоимость доставки – 350 рублей.
Срок хранения Вашего заказа до 7 дней.
У Вас есть возможность примерить в количестве до 4-х заказанных Вами изделий и, приобрести только те, что Вам подошли, а остальные вернуть нам обратно.
* Обращаем Ваше внимание, что в случае, если Вы полностью отказываетесь от заказа, доставка оплачивается в полном объёме.
4. Доставка курьером компании СДЭК до Вашего адреса.
Стоимость доставки – бесплатно.
5. Доставка курьером компании СДЭК до Вашего адреса с возможностью примерки и частичного или полного возврата Вашего заказа.
Стоимость доставки – 450 рублей.
У Вас есть возможность примерить в количестве до 4-х заказанных Вами изделий и, приобрести только те, что Вам подошли, а остальные вернуть нам обратно.
*Обращаем Ваше внимание, что в случае, если Вы полностью отказываетесь от заказа, доставка оплачивается в полном объёме.
Если у Вас еще остались вопросы относительно оформления доставки, задайте их, отправив письмо на im@areola.biz или свяжитесь с нами по телефону:
+7 (495) 134-00-77
8 (800) 1000-127 (звонок по России бесплатный)
Оплатить заказ можно любым удобным для Вас способом:
- Онлайн оплата банковской картой возможна через систему электронных платежей.
- Наличными при получении заказа
- Оплата картой при получении заказа
Если у Вас еще остались вопросы относительно оформления доставки, задайте их, отправив письмо на im@areola.biz или свяжитесь с нами по телефону:
+7 (495) 134 00 77
8 (800) 1000-127 (звонок по России бесплатный)
Срок возврата товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
- Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
- Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.
Обращаем Ваше внимание на то, что требование потребителя о возврате товара подлежит удовлетворению в соответствии с действующим законодательством, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца
Для оформления возврата изделий, приобретенных в интернет-магазине, Вам необходимо:
- Связаться с менеджером любым удобным способом и сообщить о возврате.
- Заполнить заявление на возврат.
- Отправить транспортной компанией СДЭК на адрес ПВЗ в г. Минск, ул. Казинца 121. Получатель ИП Найденко Марина Александровна
Укажите контактный номер в накладной для отправки: +375296703234
Возврат денежных средств осуществляется в течение семи рабочих дней после получения нами Вашего отправления (ст. 25 п. закона РФ "О защите прав потребителей").
Если у Вас еще остались вопросы относительно оформления доставки, задайте их, отправив письмо на im@areola.biz или свяжитесь с нами по телефону:
+7 (495) 134 00 77
8 (800) 1000-127 (звонок по России бесплатный)
Пряжа из Италии
Натуральный состав
Высокое качество
Произведено в Беларуси